Power Coaching | vzdelávanie a výcvik koučov

Riešenie konfliktov a krízových situácií | ŠTUDUJ IHNEĎ

Nezhodám v názoroch a konfliktom sa niekedy jednoducho nevyhneme. Nech sa snažíme akokoľvek, nemožno im zabrániť, ale je dôležité naučiť sa problémy riešiť. Ak tieto výmeny názorov prebiehajú v určitých medziach a sledujú spoločný cieľ, môžu byť dokonca aj užitočné.


Cieľom kurzu je oboznámiť vás so štandardnými taktikami riešenia konfliktov s klientmi. Ukážeme vám, ako si osvojiť vedenia dialógu a ako zvládnuť efektívne taktiky argumentácie v obchodnom styku. Výsledkom kurzu je zdokonalenie sa vo vyjednávaní, ako predpoklad nie len pre dlhodobú spoluprácu s obchodnými partnermi, ale i s vlastným okolím.

OBSAH KURZU

  • Ako rozpoznať a identifikovať konflikty
  • Aké druhy konfliktov môžu nastať
  • Postup a spôsob riešenia konfliktov
  • Krízový manažment a nastavenie cieľov
  • Konkrétne nástroje a metódy ako predísť krízovým situáciám (Karpmanova dráma, Meta zrkadlo,..)
  • Nenásilná komunikácia
  • Záujmy (protichodné) jednotlivých ľudí v tíme
  • Vhodné používanie argumentov
  • Ako obrátiť krízu a konflikt vo svoj prospech

Dĺžka kurzu: 90 minút (60 minút teória + 30 minút praktické úlohy)
Po absolvovaní kurzu máte možnosť získať Certifikát od Power Coaching.

DOSTUPNOSŤ KURZU
Tento online kurz si môžeš ihneď zakúpiť a pozrieť. Dokonca aj opakovane! Pokiaľ máš akékoľvek otázky, neváhaj nám ich zaslať na info@powercoaching.sk alebo použi náš online chat.

1
eŠkolenie │ Classroom │ Riešenie konfliktov a krízových situácií
90

eŠkolenie │ Riešenie konfliktov

Získať kurz
Zapísaní: 20 študentov
Trvanie: 90 minút
Prednášky: 1
Video: 90
Výuka: Online │ video

Archív

Riešenie konfliktov a krízových situácií | ŠTUDUJ IHNEĎ
Cena:
69€ 59€
Layer 1
Prihlásiť sa Categories
Tento web používa cookies. Pokračovaním prezerania stránok súhlasíte s ich použitím.